Para brindar nuestros servicios especiales con atención de profesionales altamente capacitados en comportamiento y lenguaje animal, debemos obtener la aceptación y la voluntad del responsable bajo los siguientes términos:
- Maskot Sport brinda sus servicios de lunes a domingos, incluyendo días feriados.
- Todo can debe estar libre de enfermedades infecciosas para ingresar al centro canino. De presentar alguna otra enfermedad, el dueño o propietario debe brindar mayor información sobre su estado de salud y, si continúa en tratamiento, debe entregar medicinas con receta médica actual. Maskot Sport tomará las medidas correspondientes bajo un costo adicional.
- Todo can debe tener sus vacunas al día y estar correctamente desparasitado interna y externamente de pulgas y garrapatas. De hallarse algún parásito, procederemos a vacunarlo previo acuerdo con el dueño o propietario.
- El dueño o propietario del can debe brindar la dirección exacta y el teléfono de su veterinario. También debe brindar el teléfono de otra persona que pueda tomar decisiones en cualquier circunstancia.
- En caso de que el dueño o propietario posea un can de categoría P.P.P. (Perro Potencialmente Peligroso) con otros perros, está obligado y es responsable de informar con anticipación para tomar las medidas correspondientes.
- Maskot Sport queda comprometido con que el recojo y entrega de la mascota se realizará en la puerta de su residencia. Contamos con unidades de transporte confortables con servicio de calefacción y aire acondicionado.
- Maskot Sport ofrece al dueño o propietario informes regulares sobre el estado del can a través de fotos y videos. Así mismo, nos comprometemos a velar cuidadosamente por su mascota para evitar incidentes durante su estadía.
- Aun cuando el cuidado que le brindamos al can en nuestro centro canino sea minucioso, Maskot Sport no se responsabiliza por un accidente fortuito que escape de nuestras manos o por muerte súbita del can, tanto en la unidad de transporte, clínica veterinaria o en nuestro centro canino.
- Maskot Sport se hace responsable del daño que pueda sufrir el can por descuido del personal encargado de la supervisión y cuidado en el centro canino. En caso de fallecimiento de la mascota por dicho accidente, la empresa brindará una indemnización razonable llegando a un acuerdo entre el propietario del can y el representante legal de la empresa.
- El dueño o propietario autoriza a Maskot Sport para que, ante cualquier emergencia de consideración observada por el médico veterinario de la empresa, se apliquen tranquilizantes o analgésicos al can para disminuir el riesgo. Si la emergencia se considera no riesgosa, la empresa se pondrá en contacto con el dueño para coordinar la autorización.
- Maskot Sport se deslinda de toda responsabilidad administrativa, civil y penal por problemas de salud del can posteriores a su estancia, si el dueño o propietario no advirtió con anticipación si su mascota presentaba alguna dolencia, dificultad o condición física que debió considerarse. La empresa se deslinda también si el dueño no acepta nuestro reconocimiento económico en caso de lesión o muerte de la mascota durante su estancia.
- En caso de inasistencias injustificadas o irrelevantes como paseos, olvidos u otros similares, en el tiempo establecido y acordado para estadías, entrenamientos, cuidados y otros servicios, Maskot Sport no realizará compensación por las fechas de inasistencia, salvo que estén correctamente sustentadas, por ejemplo, por enfermedad del dueño o responsable, enfermedad de la mascota, entre otros.
- Si el dueño o propietario no muestra interés por su mascota por más de 15 días, agotando todas las opciones para que la empresa pueda contactarlo o ubicarlo, esta será donada y entregada a alguna organización o entidad, o se ofrecerá en adopción a personas responsables que estén interesadas en cuidarla.
- El dueño o propietario y otra persona responsable designada en la ficha de inscripción se comprometen a cumplir con los acuerdos que se estipulan. Y en ejercicio de mi facultad, yo, Antony Álex Huamán Piñas, dueño de la empresa Maskot Sport, con DNI Nº 46194923, admito los acuerdos establecidos para brindar las garantías que el propietario requiere en beneficio de su mascota.
- Todo depósito o pago por los servicios que Maskot Sport brinda debe realizarse únicamente a las cuentas especificadas en la ficha de inscripción con nombre de destinatario: Antony Álex Huamán Piñas, director de la empresa.
- En caso de suspender o anular el servicio repentinamente, sin previo aviso ni justificación válida, no habrá opción a devolución del dinero debido a que los cupos están reservados por el tiempo contratado.
- Si se suspende o se anula el servicio por motivo de urgencia debidamente justificada, el cliente debe pagar una penalidad del 30% de lo abonado.
